neuvottelutaito

Kirja-arvio: Chris Voss Never Split the Difference

Chriss Vossin Never Split the Difference on yksi parhaista neuvottelutaidon kirjoista, mitä voit ikinä lukea. Kirja on aarreaitta erilaisia neuvotteluissa tarvittavia taitoja. Poimin alle muutamia – suosittelen ehdottomasti lukemaan koko teoksen, jotta saat kokonaiskuvan siitä, miten neuvottelutilanteissa kannattaa toimia. Kyse ei ole siis yksittäisistä kikoista vaan kokonaisesta lähestymistavasta neuvotteluun erilaisissa tilanteissa. Mitkä olivat tärkeimmät asiat, jotka jäivät itselleni Lue lisää

Kolme tärkeää ajatusta

Olen oppinut viime aikoina kolme tärkeää ajatusta. Yksi voimakkaimmista viime vuosina lukemistani kirjoista on How to Talk so Kids Will Listen and How to Listen so Kids Will Talk. Kirjoitin siitä bloggauksen jo aiemmin neuvottelutaitoon liittyen. Kirjassa korostetaan, miten tärkeää on ymmärtää toista ja ilmaista tämä myös. Eli suomeksi sanottuna kuvata kokemaansa empatiaa sanoilla. “Tiedän miten paljon pidät hyvistä juhlista, joten ymmärrän hyvin että sinua harmittaa, että Lue lisää